Laatst bijgewerkt: juli 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door cryptic-frame, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van cryptic-frame zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door cryptic-frame of door feitelijke uitvoering van de opdracht.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Annulering van een training of coachingsessie is kosteloos mogelijk tot veertien dagen voor de geplande datum. Bij annulering tussen veertien en zeven dagen voor aanvang wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen zeven dagen voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
cryptic-frame zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De verbintenissen van cryptic-frame zijn inspanningsverbintenissen; er wordt geen garantie gegeven voor het bereiken van specifieke resultaten.
Alle materialen, methodieken en concepten die door cryptic-frame worden gebruikt of ontwikkeld, blijven eigendom van cryptic-frame. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
De aansprakelijkheid van cryptic-frame is beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende dienst. cryptic-frame is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Op alle overeenkomsten tussen cryptic-frame en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
cryptic-frame behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking of op een later aangegeven datum.